Diese Versand- und Lieferbedingungen gelten für Warenbestellungen über den Online-Shop der RAEDBOX GmbH. Maßgeblich sind die im Shopify-Checkout vor Abschluss der Bestellung ausgewiesenen Versandkosten und Lieferoptionen; die nachstehenden Angaben dienen der vorvertraglichen Information.
Liefergebiete
Wir liefern derzeit in folgende Regionen, sofern im Checkout auswählbar:
- Österreich (alle Bundesländer)
- Deutschland und weitere EU-Länder, soweit im Shop angeboten
- Keine Lieferung außerhalb der im Checkout ausgewiesenen Länder
Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die endgültigen Versandkosten werden im Checkout berechnet und vor dem Kaufabschluss angezeigt.
- Österreich – Standardversand (Paket): 4,90 €
- Österreich – kostenloser Versand ab 75,00 € Warenwert (nach Abzug von Rabatten, ohne Versandkosten)
- Deutschland & EU – Standardversand (Paket): 9,90 €
- Abholung im RAEDBOX Studio Linz (Friedhofstraße 4, 4020 Linz): kostenlos
Lieferzeiten
Die Lieferzeit beginnt nach Zahlungseingang bzw. Zahlungsbestätigung und Versand unserer Auftragsbestätigung. Bei Vorkasse beginnt die Frist ab Zahlungseingang.
Lieferzeiten sind Werktage (Montag–Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Lieferort).
- Österreich – Standardversand: 3–5 Werktage nach Versand
- Deutschland & EU – Standardversand: 5–10 Werktage nach Versand
- Abholung im Studio: in der Regel 1–2 Werktage nach Bestellbestätigung, sofern die Ware am Lager ist
Versanddienstleister & Sendungsverfolgung
Der Versand erfolgt über von uns beauftragte Paket- bzw. Logistikdienstleister (z. B. Österreichische Post, DPD oder vergleichbare Anbieter – je nach Verfügbarkeit und Zielregion).
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – sofern vom Versanddienstleister unterstützt – eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen.
Abholung im Studio
Sie können Ihre Bestellung nach vorheriger Terminabsprache oder nach Benachrichtigung per E-Mail während der Öffnungszeiten im RAEDBOX Studio in Linz abholen. Bitte bringen Sie die Bestellbestätigung mit.
Bei Abholung entfallen Versandkosten. Die Ware wird nach vollständiger Bezahlung zur Abholung bereitgestellt.
Teillieferungen, Verzögerungen & nicht erreichbare Empfänger
Ist ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar, informieren wir Sie per E-Mail. Teillieferungen sind zulässig, wenn dies für Sie zumutbar ist; etwaige Mehrkosten für Teillieferungen tragen wir.
Bei höherer Gewalt, Streiks, Lieferengpässen oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen kann sich die Lieferzeit angemessen verlängern. Wir informieren Sie unverzüglich über wesentliche Verzögerungen.
Kann eine Sendung nicht zugestellt werden, weil Sie nicht erreichbar sind oder die Adresse fehlerhaft ist, kontaktieren wir Sie zur Klärung. Nicht abgeholene Sendungen können nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist an uns zurückgehen; erneuter Versand kann kostenpflichtig sein.
Stand: August 2026. Versandkosten und Lieferzeiten können wir bei sachlichem Anlass anpassen (z. B. geänderte Tarife des Versanddienstleisters). Der Checkout zeigt stets die zum Bestellzeitpunkt gültigen Konditionen.