Diese Datenschutzerklärung ist das kanonische Datenschutzdokument für die Website, den Studio-/Kursbetrieb (inkl. Eversports-Buchungen) und den Online-Shop der RAEDBOX GmbH. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im notwendigen Umfang – z. B. zur Bearbeitung von Kontakt- und Probetraining-Anfragen, zur Abwicklung von Online-Shop-Bestellungen sowie zur Bereitstellung externer Dienste nach Einwilligung.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die RAEDBOX GmbH, Friedhofstraße 4, 4020 Linz, Österreich. Kontakt: office@raedbox.eu, +43 660 49 60 211.
Welche Daten wir verarbeiten
- Kontaktformular: Name, E-Mail, Telefon, optional WhatsApp-Rückrufwunsch und Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
- Probetraining-Formular: Name, E-Mail, Telefon, optional WhatsApp-Rückrufwunsch und Wunschtermin/Nachricht.
- Cookies: Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung (raedbox-cookie-consent).
- Statistik (optional): Google Analytics nur nach Einwilligung.
- Externe Medien (optional): Eversports-Buchungswidget und YouTube-Einbettungen nach Einwilligung.
- Instagram-Feed: öffentliche Beitragsmetadaten (Bild, Caption, Permalink, Zeitstempel) über die Meta/Instagram Graph API zur Anzeige auf der Startseite; keine personenbezogenen Daten von Website-Besucher:innen dafür erforderlich.
WhatsApp & Meta
WhatsApp nutzen wir zur Kontaktaufnahme mit unserem Studio und – sofern konfiguriert – für interne Benachrichtigungen an unser Team bei Formularanfragen.
- Chat-Button / wa.me-Link: Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, gelten die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms. Wir erhalten die von Ihnen gesendeten Nachrichteninhalte und Ihre Rufnummer.
- Optionale Rückrufbitte im Formular: Wenn Sie „Mit WhatsApp antworten“ wählen, speichern und nutzen wir Ihre Telefonnummer, um Sie bevorzugt per WhatsApp zu kontaktieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).
- Interne Team-Benachrichtigung: Formularanfragen können zusätzlich als Kurzinfo an eine Studio-WhatsApp-Nummer gesendet werden (ohne sichtbaren Chat für Website-Besucher). Dafür können WhatsApp Cloud API (Meta) oder ein vergleichbarer Benachrichtigungsdienst eingesetzt werden.
Online-Shop (Shopify)
Wenn Sie über unseren Online-Shop Waren bestellen, verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung. Der Checkout kann über Shopify (Shopify International Ltd.) erfolgen. Diese Website-Datenschutzerklärung ist maßgeblich; Shopify-Policy-Seiten im Checkout verweisen auf dieses Dokument.
- Bestelldaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefon (falls angegeben), bestellte Produkte, Bestellwert, Zahlungsstatus.
- Zahlungsdaten: Werden im Rahmen des Checkouts durch den von Shopify eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet (z. B. Kreditkarte, Shop Pay). Wir erhalten in der Regel keine vollständigen Zahlungskartendaten.
- Versand: Weitergabe der für die Zustellung erforderlichen Daten an den bzw. die von uns beauftragten Versand- bzw. Logistikdienstleister.
- Kommunikation: E-Mails zu Bestellbestätigung, Versand und Kundenservice im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.
- Cookies/Tracking im Checkout: Beim Wechsel in den Shopify-Checkout können dort eigene Cookies und Technologien zum Betrieb, zur Betrugsprävention und – je nach Konfiguration – zur Analyse gesetzt werden. Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Shopify.
Auftragsverarbeitung durch Shopify
Für den Betrieb des Online-Shops und die technische Abwicklung von Bestellungen setzen wir Shopify als Dienstleister ein. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeiter), soweit dies für die Bereitstellung des Shops, die Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung und den Versand erforderlich ist.
Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Datenschutzerklärung: https://www.shopify.com/legal/privacy
Mit Shopify besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum) gemäß Art. 28 DSGVO. Shopify kann Daten auch in Drittländern verarbeiten; es werden geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) vorgesehen.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen, z. B. steuerliche Aufbewahrung) sowie – soweit erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Shop-Betrieb).
Ihre Rechte
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch
- Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an office@raedbox.eu. Weitere Unternehmensangaben finden Sie im Impressum. Impressum.
Cookies & Einwilligung
Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner. Ihre Auswahl speichern wir im Cookie raedbox-cookie-consent (Laufzeit: 12 Monate). Statistik-, Marketing- und externe Medien-Dienste starten erst nach Opt-in. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen.
| Kategorie | Zweck | Beispiele |
|---|---|---|
| Essenziellerforderlich | Notwendig für den Betrieb der Website, z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung und grundlegende Funktionen. | raedbox-cookie-consent |
| Statistiknur mit Einwilligung | Helfen uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird (z. B. Google Analytics). Werden nur nach Einwilligung gesetzt. | _ga, _gid |
| Marketingnur mit Einwilligung | Für personalisierte Inhalte oder Werbung. Derzeit nicht aktiv – Kategorie ist für künftige Dienste vorgesehen. | keine aktiven Cookies |
| Externe Mediennur mit Einwilligung | Für eingebettete Inhalte von Drittanbietern (z. B. Eversports-Stundenplan, YouTube). Ohne Einwilligung bleiben Platzhalter sichtbar. | Eversports, YouTube |
Externe Dienste
Externe Medien-Dienste (Eversports-Stundenplan, YouTube) und Google Analytics starten erst nach Einwilligung in der jeweiligen Cookie-Kategorie. Der Instagram-Feed auf der Startseite wird serverseitig über die Meta/Instagram Graph API geladen (öffentliche Beitragsdaten des RAEDBOX-Accounts). Kontakt- und Probetraining-Anfragen werden per E-Mail an uns übermittelt; optional zusätzlich als interne WhatsApp-Benachrichtigung an unser Team. Für den Online-Shop gelten die vorstehenden Shopify-spezifischen Hinweise. Stand: September 2026.